nnok3 শর্তাবলী

ভূমিকা

এই শর্তাবলী ("শর্ত") nnok3 ওয়েবসাইট এবং এর মাধ্যমে অফার করা সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যেমন স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, প্রমোশন এবং গ্রাহক সহায়তা। nnok3 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা দেওয়া একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। এই শর্তগুলি আপনার ("খেলোয়াড়") এবং nnok3-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে বা nnok3-এ বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। nnok3 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির প্রতি আপনার সম্মতি গঠন করে।

একনজরে মূল বিষয়গুলি

১. যোগ্যতা এবং নিবন্ধন

nnok3 নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। nnok3 যেকোনো সময় আপনার যোগ্যতা যাচাই করার এবং এই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ না করা অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• 1.1নিবন্ধন করতে আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। নিবন্ধন করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি।
• 1.2নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে, যেমন আপনার আসল নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর।
• 1.3প্রতিটি খেলোয়াড়কে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• 1.4আপনাকে অবশ্যই আপনার nnok3 অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) একমাত্র নিবন্ধিত ধারক এবং প্রকৃত উপকারী মালিক হতে হবে।
• 1.5nnok3 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের আগে আপনাকে KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এতে একটি বৈধ সরকার-জারি করা আইডি এবং ঠিকানার প্রমাণ জমা দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

২. অ্যাকাউন্টের বাধ্যবাধকতা

nnok3-এ একজন অ্যাকাউন্ট ধারক হিসেবে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখার এবং এর অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য দায়ী। নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতাগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য প্রযোজ্য।

• 2.1আপনাকে অবশ্যই আপনার লগইন শংসাপত্র (মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড) কঠোরভাবে গোপনীয় রাখতে হবে। nnok3 কখনো ইমেল, চ্যাট বা টেলিফোন সহ কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনাকে আপনার পাসওয়ার্ড প্রকাশ করতে বলবে না।
• 2.2আপনি আপনার nnok3 অ্যাকাউন্ট থেকে করা সমস্ত লেনদেনের জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ, যেমন বাজি এবং জমা শুরু করা। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে nnok3 সহায়তাকে জানাতে হবে।
• 2.3আপনাকে আপনার nnok3 অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার, স্থানান্তর বা বিক্রি করতে হবে না। অ্যাকাউন্টগুলি কঠোরভাবে ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• 2.4আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর পরিবর্তিত হলে আপনাকে অবিলম্বে nnok3-কে জানাতে হবে, কারণ এই নম্বরটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, OTP প্রমাণীকরণ এবং bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৩. জমা এবং উত্তোলন

nnok3 স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার করে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য।

• 3.1সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳300 BDT। nnok3 bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে করা জমার উপর কোনো প্ল্যাটফর্ম ফি নেয় না। সেই প্রদানকারীদের আরোপিত স্ট্যান্ডার্ড মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
• 3.2উত্তোলনের অনুরোধগুলি KYC যাচাইকরণের অধীন। nnok3 স্বাভাবিক পরিচালনার পরিস্থিতিতে 24 থেকে 48 ঘন্টার মধ্যে অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করবে। পিক পিরিয়ডে বা অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় বাড়ানো হতে পারে।
• 3.3উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ যোগ্যতাসম্পন্ন জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে। nnok3 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন অ্যাকাউন্টে তহবিল পাঠায় না।
• 3.4জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার বা এই শর্তগুলির অন্য কোনো লঙ্ঘনের সন্দেহ থাকলে nnok3 যাচাইকরণ চেক সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে রাখার বা বিলম্ব করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 3.5বোনাস তহবিল উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। বোনাস তহবিল সম্পর্কিত উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদিত হওয়ার আগে খেলোয়াড়দের সমস্ত প্রযোজ্য রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪. বোনাস এবং প্রমোশন

nnok3 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস প্রতিটি প্রমোশনের পাশাপাশি প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্ত এবং এখানে বর্ণিত সাধারণ বোনাসের শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়।

• 4.1সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি প্রমোশনের জন্য প্রযোজ্য রোলওভার গুণক এবং যোগ্য গেমগুলি পৃথক প্রমোশন শর্তে প্রকাশিত হয়। বোনাস তহবিল বা বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে খেলোয়াড়দের এই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে হবে।
• 4.2nnok3 যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, যেকোনো প্রমোশনাল প্রচারাভিযান বাতিল বা যেকোনো প্রমোশনের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যদি এটি ইতিমধ্যে চলমান বোনাসগুলিকে প্রতিকূলভাবে প্রভাবিত না করে।
• 4.3স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। সফল অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণের পরে তাদের প্রথম যোগ্যতাসম্পন্ন জমা করার পরে একজন খেলোয়াড় স্বাগত বোনাসের জন্য যোগ্য। প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবেন।
• 4.4একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে একাধিকবার একই প্রমোশন দাবি করা, ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়াতে VPN পরিষেবা ব্যবহার করা, বা বোনাসের শর্তগুলি কাজে লাগাতে যেকোনো ধরনের যোগসাজশ বা সমন্বিত খেলা সহ বোনাস অপব্যবহারের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৫. বেটিং এবং গেমিংয়ের নিয়ম

নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি nnok3-এ সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যকলাপের জন্য প্রযোজ্য। পৃথক গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট নিয়মগুলি প্রতিটি গেম বা মার্কেট ইন্টারফেসে প্রকাশিত হয়।

• 5.1একটি বাজি nnok3 সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত এবং গৃহীত হলে, এটি খেলোয়াড় দ্বারা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না। খেলোয়াড়রা নিশ্চিত করার আগে তাদের বাজি নির্বাচন, স্টেকের পরিমাণ এবং বেছে নেওয়া মার্কেটের সঠিকতা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী।
• 5.2nnok3 তার ক্যাসিনো গেমগুলিতে সার্টিফাইড RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। লাইভ ডিলার গেমগুলি প্রশিক্ষিত ডিলারদের দ্বারা বাস্তব ভৌত সরঞ্জাম ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। nnok3 গেমের ফলাফল হেরফের করে না।
• 5.3একটি গেম বা বেটিং সেশনের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি, খারাবি বা বিঘ্নের ক্ষেত্রে, nnok3 প্রভাবিত বাজিগুলি বাতিল করার এবং সংশ্লিষ্ট খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ফলে উৎপন্ন জয় বাতিল হতে পারে।
• 5.4স্পোর্টস বেটিং অডস নির্ধারিত এবং একটি ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে যেকোনো সময় nnok3 দ্বারা সমন্বিত হতে পারে। লাইভ ইন-প্লে অডস ম্যাচের পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে রিয়েল টাইমে ওঠানামা করে। nnok3 ডেটা ফিড লেটেন্সির কারণে অডস আপডেটে বিলম্বের জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

nnok3 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং খেলোয়াড়দের তাদের জুয়ার কার্যকলাপের নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে সাহায্য করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং বিধানগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ।

• 6.1খেলোয়াড়রা তাদের ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করতে জমার সীমা (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক) অনুরোধ করতে পারেন। জমার সীমা হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়। জমার সীমা বৃদ্ধি সক্রিয় হওয়ার আগে 48 ঘন্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের অধীন।
• 6.2খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় 24 ঘন্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি কুল-অফ পিরিয়ড (অস্থায়ী স্ব-বর্জন) অনুরোধ করতে পারেন। একটি কুল-অফ পিরিয়ডের সময়, খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে এবং কোনো জমা, বাজি বা উত্তোলন করা যাবে না।
• 6.3যে খেলোয়াড়রা মনে করেন তাদের জুয়া ক্ষতিকর হয়ে উঠেছে তারা nnok3 সহায়তায় যোগাযোগ করে যেকোনো সময় স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ অপরিবর্তনীয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ফলে হবে। যাচাইকরণের পরে যেকোনো অবশিষ্ট রিয়েল-মানি ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

৭. নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ nnok3-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনোটি লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার হতে পারে।

• 7.1বাজি রাখতে, গেমের মেকানিক্স কাজে লাগাতে বা অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার যেকোনো ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• 7.2অপরাধমূলক কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা বা জমা করার চেষ্টা করা, মানি লন্ডারিং সহ, নিষিদ্ধ। nnok3 সমস্ত প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করবে।
• 7.3ম্যাচ-ফিক্সিং সহ যেকোনো গেম বা বেটিং ইভেন্টের ফলাফল পরিবর্তন করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ নিষিদ্ধ। nnok3 অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের জন্য পর্যবেক্ষণ করে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকা অবস্থায় প্রভাবিত বাজি বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• 7.4লাইভ চ্যাট বা সহায়তা ইমেল সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে nnok3 কর্মী বা অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি হয়রানি, হুমকি বা অপমানজনক ভাষার যেকোনো রূপ নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার ফলে হবে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, nnok3 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামীয় বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

nnok3 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি বিঘ্ন ছাড়া পরিচালিত হবে, এটি সর্বদা ত্রুটিমুক্ত থাকবে, বা ত্রুটিগুলি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সংশোধন করা হবে। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়। খেলোয়াড়রা নিজেদের ঝুঁকিতে nnok3 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

৯. এই শর্তগুলির সংশোধন

nnok3 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, nnok3 এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করবে। পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১০. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। nnok3 একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে অনলাইন জুয়ার বৈধতা সম্পর্কে কোনো নির্দিষ্ট প্রতিনিধিত্ব করে না।

১১. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত কোনো উদ্বেগ উত্থাপন করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে এই পৃষ্ঠার ফুটারে তালিকাভুক্ত ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে nnok3 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘন্টা, বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (UTC+6) পাওয়া যায়।